TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA


Aceptación de los Términos y Condiciones: Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Es tu responsabilidad revisar y comprender estos Términos y Condiciones antes de realizar cualquier transacción con DAQ Alimentos (Atelier Mil534). Cualquier desviación de estos Términos y Condiciones debe acordarse por escrito con anticipación.

1. Pago y Facturación: 

a) Las facturas emitidas por DAQAlimentos deben pagarse de contado, a menos que se especifique otro plazo de pago en la factura o el pedido. 

b) En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, DAQ Alimentos se reserva el derecho de solicitar un pago de intereses fijos correspondiente al 10% del monto pendiente. Además, DAQ Alimentos podrá suspender la provisión de servicios sin previo aviso en caso de pago tardío. 

c) Si el pago sigue pendiente después de sesenta (60) días de la fecha de vencimiento, DAQ Alimentos se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobranza de deudas. Todos los gastos legales incurridos serán responsabilidad del cliente.

2. Procesamiento y envío de pedidos: 

a) Todos los pedidos realizados minoristas realizados en la tienda en linea antes de las 14:00 (hora local) de Lunes a Jueves serán procesados para su envío al día siguiente hábil. 

b) El tiempo de entrega de cada paquetería es ajeno a nosotros y puede variar según el destino del envío. 

c) Los pedidos recibidos los Viernes y durante el fin de semana serán enviados el siguiente día hábil, es decir, el día lunes.

2.1 Notificación de envío y seguimiento: 

a) Una vez que tu pedido es procesado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía. 

b) Utilizando dicho número de guía, podrás realizar seguimiento al estado de tu paquete. Te recomendamos revisar la información de seguimiento periódicamente para estar al tanto del progreso de la entrega. 

c) En el momento en que generamos la guía, solicitamos a la paquetería que recoja tu paquete. Sin embargo, en ocasiones, puede haber demoras en la recogida por parte de la paquetería. En tales casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte y agilizar el proceso.

2.2 Tiempo de entrega: 

a) El tiempo de entrega está sujeto a la paquetería elegida.

b) Debido a circunstancias ajenas a nuestra empresa, pueden existir retrasos en la entrega que están fuera de nuestro control.

2.3 Responsabilidad: 

a) Nos esforzamos por asegurar la entrega exitosa de tus pedidos, sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos, daños o pérdidas ocasionados durante el transporte por parte de la paquetería. 

b) Cualquier reclamación o disputa relacionada con la entrega debe ser dirigida directamente a la paquetería correspondiente. 

c) Si experimentas algún problema con tu pedido o tienes alguna pregunta, por favor contáctanos y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.

2.4 Cambios y cancelaciones: 

a) Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, no es posible realizar cambios ni cancelaciones. 

b) Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de confirmarlo.

3. Retención de Impuestos: 

a) Algunos países pueden aplicar retenciones de impuestos en los montos de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención de impuestos debe ser pagada por el cliente directamente a las autoridades fiscales correspondientes. 

b) DAQ Alimentos no se hace responsable de los costos relacionados con la legislación de un país. El monto de la factura adeudado a DAQ Alimentos no incluye ningún costo asociado a la legislación del país en el que se encuentra el cliente.

4. Prestación de Servicios y Responsabilidad: 

a) DAQAlimentos se esfuerza por brindar servicios eficientes dentro de los plazos acordados. Sin embargo, las obligaciones de la empresa no garantizan resultados específicos. 

b) DAQAlimentos no puede ser requerido por el cliente para actuar como tercero en reclamaciones o daños presentados contra el cliente por un consumidor final. 

c) Cualquier reclamo debe ser notificado a DAQ Alimentos mediante una carta enviada por correo certificado a la sede registrada de la empresa dentro de los 8 días posteriores a la entrega de los bienes o servicios.

5. Ley Aplicable: 

Todas las relaciones contractuales entre el cliente y DAQ Alimentos se rigen exclusivamente por las leyes de México.

Al realizar una compra con nosotros, reconoces y aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de realizar cambios o modificaciones a estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier actualización será efectiva a partir de su publicación en nuestro sitio web.